Cada Cliente es diferente. ¿Por qué los gestiona a todos por igual?
Impruf pone a su disposición una serie de herramientas destinadas a realizar análisis de segmentación y planes de acción, tanto desde departamentos de Marketing, Comercial u Operacionales. Ofrecemos un enlace directo entre el análisis, el CRM y la segmentación en base a fidelización, rentabilidad y satisfacción.
Analizaremos y potenciaremos su red comercial para dotarla de las armas necesarias en la generación de nuevos "leads" que se transformen en nuevos clientes fieles, rentables y satisfechos. Todo ello con elementos como:
- Planes estratégicos de Clientes y Segmentos
- Planes de Captación Selectiva
- Venta Cruzada (técnicas de Up y Cross-Selling)
- Protocolos de Abandono de Clientes o "Churn rates"
- Experiencia de Cliente
- Planes de Segmentación y valor de Clientes
- Inteligencia de Cliente
